債権回収会社(サービサー)
債権回収会社(サービサー)は、金融機関から委託を受けたり債権を譲り受けたりして、借金の回収を専門に行う民間会社のことです。以前は弁護士にしか許されていなかった業務ですが、法改正(サービサー法)により、法務大臣の許可を受けた会社が行えるようになりました。
もしローンの返済が長期間滞ると、銀行からサービサー(債権回収会社)に債権が移ることがあります。突然見知らぬ会社から連絡が来るため驚かれる方も多いですが、彼らは債権回収のプロであると同時に、返済条件の相談に乗る窓口でもあります。競売を避けるための「任意売却」や「返済猶予」の交渉相手となるのがこのサービサーです。